Centrum podpory Clicktrans
Kontaktování zákazníka
Doporučujeme vyjasnit všechny nejasnosti před dokončením transakce.
1. Dotazy ohledně doručení:
Chcete-li položit dotaz před odesláním nabídky, klikněte na „Položit dotaz“ u vybrané položky (na konci inzerátu).
2. Zprávy týkající se vaší nabídky:
Pokud jste již nabídku odeslali, můžete zákazníkovi poslat další zprávu. Přejděte na stránku inzerátu, rozbalte nabídku a klikněte na „Poslat zprávu“.
O zprávách budete vy i zákazník informováni ve své schránce.
Všechny přijaté a odeslané zprávy naleznete v sekci Můj účet > Zprávy.