Centrum podpory Clicktrans
Jak mohu kontaktovat dopravce?
1) Když obdržíte nabídku od dopravce:
Když obdržíte nabídku od dopravce, můžete mu poslat zprávu kliknutím na „Odeslat zprávu“ na stránce vybrané nabídky.
Kromě informací o ceně a termínech doručení je dobré domluvit se na dalších podrobnostech.
Pokud dopravce neposkytl následující informace, je dobré se na ně zeptat:
- pojištění
- typ dopravy
- jak budou vaše věci zabezpečeny
- pomoc s balením, vybalováním a přepravou
2) Když obdržíte dotaz od dopravce